En kæde undersøger data fra salgssteder, trafiktællinger og onlineadfærd for at beslutte, hvilke produkter der skal udvides, og hvilke butikker der har brug for ændringer i personalet. Denne brug af data kaldes detailanalyse. Den omdanner rå transaktions- og driftsinformation til beslutninger.

Analyser dækker sortiment, prissætning, effektivitet af kampagner, kundesegmentering og forsyningskædens ydeevne. Værktøjerne spænder fra simple salgsrapporter til prædiktive modeller og maskinlæringsanbefalinger. Målet er at erstatte gætværk med beviser.

Succesfulde analyseprogrammer kombinerer rene data, dygtige fortolkere og viljen til at handle på resultaterne. Mange detailhandlere kæmper stadig med at gå fra at rapportere, hvad der skete, til at forudsige, hvad der vil ske, og ordinere handlinger. De, der lykkes, opnår målbare fordele i margin og kunderelevans.

• Brug af data til at forbedre beslutninger i detailhandlen
• Dækker salg, trafik, lagerbeholdning og kundeadfærd
• Understøtter sortiment, prisfastsættelse og drift
• Kræver rene data og en handlingsorienteret kultur