Nhiều cửa hàng bán lẻ cùng sử dụng khu vực đỗ xe chung và được quản lý chung tài sản, tạo thành một điểm đến duy nhất cho người mua sắm. Cụm cửa hàng đó được gọi là trung tâm thương mại. Quy mô của trung tâm thương mại rất đa dạng, từ những dãy cửa hàng nhỏ trong khu dân cư đến những khu phức hợp lớn trong khu vực.

Các trung tâm thương mại được quy hoạch để cân bằng sự đa dạng các loại hình kinh doanh, sao cho các cửa hàng lớn thu hút khách hàng cho các cửa hàng chuyên biệt nhỏ hơn. Đơn vị quản lý bất động sản chịu trách nhiệm bảo trì, an ninh và tiếp thị cho toàn bộ khu vực. Các điều khoản cho thuê và tỷ lệ phần trăm tiền thuê nhà giúp hài hòa lợi ích giữa chủ nhà và nhà bán lẻ.

Các trung tâm thương mại mang lại sự tiện lợi nhờ sự tập trung nhiều lựa chọn và bãi đậu xe. Chúng phải đối mặt với áp lực liên tục để duy trì sự phù hợp trước sự cạnh tranh của bán lẻ trực tuyến và thói quen giải trí thay đổi. Các trung tâm thành công sẽ phát triển bằng cách bổ sung các công năng mới, mang đến trải nghiệm tốt hơn và tăng cường kết nối với cộng đồng xung quanh.

• Nhóm các cửa hàng bán lẻ cùng chung địa điểm và quản lý.
• Từ các trung tâm thương mại nhỏ đến các khu phức hợp lớn.
• Dựa vào sự cân bằng giữa các loại hình kinh doanh và các khách thuê chính.
• Thích ứng với các yêu cầu mới về bán lẻ và trải nghiệm.