Sistemas separados para finanças, stock e encomendas criam versões conflituantes da verdade. O software de planeamento de recursos empresariais (ERP) integra os principais processos de negócio — compras, inventário, produção, vendas e contabilidade — num ambiente de dados partilhado.

Uma única transação atualiza todos os módulos relevantes, mantendo sincronizados os níveis de stock, os lançamentos financeiros e as encomendas dos clientes. As funções logísticas dependem do ERP para a captura de encomendas, visibilidade do stock e transações básicas de armazém. As operações de maior dimensão complementam geralmente o ERP com sistemas especializados de transporte ou armazenagem.

A implementação é complexa e exige uniformização de processos. Uma vez em funcionamento, o ERP torna-se a espinha dorsal à qual se ligam outras tecnologias logísticas. Os dados em tempo real do ERP alimentam o planeamento, a execução e a medição do desempenho em toda a cadeia de abastecimento.

• Software integrado para processos de negócio essenciais
• Partilha dados entre compras, stock, vendas e finanças.
• Fundamentos para sistemas de execução logística
• Requer um alinhamento significativo dos processos para a implementação.