A gestão da cadeia de abastecimento (SCM, na sigla em inglês) consiste na supervisão dos materiais, da informação e das finanças à medida que se deslocam do fornecedor para o fabricante, do grossista para o retalhista e, finalmente, para o consumidor. O seu objetivo é coordenar e otimizar todo o fluxo para reduzir custos, aumentar a eficiência e satisfazer a procura do cliente.

A Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM) engloba as compras, o planeamento da produção, a logística, a gestão de stocks e a previsão da procura. A SCM moderna utiliza ferramentas digitais, análise de dados e plataformas de colaboração para aumentar a visibilidade e a capacidade de resposta. É fundamental para a resiliência, dado que interrupções como desastres naturais ou pandemias podem afetar as cadeias de abastecimento globais.

Pontos principais

• Supervisão de materiais, informação e finanças.
• Do fornecedor ao consumidor
• Inclui logística e stock.
• Fundamental para a resiliência e a eficiência.