إدارة سلسلة التوريد هي الإشراف على المواد والمعلومات والتمويل أثناء انتقالها من المورد إلى المصنّع ثم إلى تاجر الجملة ثم إلى تاجر التجزئة وصولاً إلى المستهلك. وتهدف إلى تنسيق وتحسين التدفق بأكمله لخفض التكاليف، وتحسين الكفاءة، وتلبية طلبات العملاء.

تشمل إدارة سلسلة التوريد عمليات الشراء، وتخطيط الإنتاج، والخدمات اللوجستية، وإدارة المخزون، والتنبؤ بالطلب. وتستخدم إدارة سلسلة التوريد الحديثة الأدوات الرقمية، وتحليلات البيانات، ومنصات التعاون لتعزيز الشفافية والاستجابة. وهي عنصر بالغ الأهمية لضمان المرونة، إذ يمكن أن تؤثر الاضطرابات، مثل الكوارث الطبيعية أو الأوبئة، على سلاسل التوريد العالمية.

النقاط الرئيسية

• الإشراف على المواد والمعلومات والتمويل
• من المورد إلى المستهلك
• يشمل ذلك الخدمات اللوجستية والمخزون
• أمر بالغ الأهمية للمرونة والكفاءة