Een broker is een tussenpersoon die koop- en verkooporders uitvoert voor klanten. Stel, u wilt 100 aandelen van een bedrijf kopen. De broker plaatst de order op de beurs en regelt het papierwerk. Voor deze dienst brengt de broker een commissie of vergoeding in rekening. Brokers zijn actief in de aandelen-, obligatie-, grondstoffen-, vastgoed- en verzekeringsbranche.

Er zijn verschillende soorten brokers. Fullservice brokers bieden advies, onderzoek en persoonlijke aandacht. Zij rekenen hogere kosten. Discount brokers voeren transacties uit tegen lage kosten, maar bieden weinig begeleiding. Online brokers hebben handelen toegankelijk gemaakt voor iedereen met een telefoon en een bankrekening. Robo-adviseurs gebruiken algoritmes om automatisch portefeuilles samen te stellen en te beheren. Elk model bedient een ander type klant.

De sector is drastisch veranderd. Commissies die vroeger honderden dollars kostten, zijn nu vaak nul. De inkomsten komen uit andere bronnen: betalingen voor orderstroom, marginleningen en premiumdiensten. Deze verschuiving heeft vragen opgeroepen over belangenconflicten. Een broker die orders doorstuurt naar een bepaalde market maker, krijgt mogelijk niet de beste prijs voor de klant. Toezichthouders houden dit nauwlettend in de gaten. Het kiezen van een broker houdt meer in dan alleen het bekijken van de tarieven.

Veelvoorkomende typen

• Makelaar met volledige dienstverlening
• Kortingsmakelaar
• Online broker
• Robo-adviseur
• Verzekerings- en vastgoedmakelaars