Vous voyagez à l'étranger. Votre téléphone fonctionne toujours. C'est l'itinérance : utiliser son téléphone mobile en dehors de la zone de couverture de son opérateur habituel. Votre opérateur national a des accords avec des opérateurs étrangers. Ces derniers vous permettent d'utiliser leur réseau. Votre opérateur national vous facture ensuite l'itinérance. L'itinérance est pratique, mais aussi coûteuse.

L'itinérance fonctionne grâce à des accords d'interconnexion. Les opérateurs échangent des données de signalisation et de facturation. Lorsque vous vous inscrivez sur un réseau étranger, votre opérateur habituel en est informé. Il autorise le service, suit votre consommation et vous facture ultérieurement. L'opérateur étranger facture ensuite votre opérateur habituel, qui applique sa marge.

Types d'itinérance

• National : hors de la région d'origine, à l'intérieur du pays
• International : hors du pays d'origine
• Données : utilisation d'Internet
• Voix : appels
• SMS : messages texte

Les frais d'itinérance ont baissé. L'UE les a supprimés en 2017. D'autres régions ne l'ont pas fait. Les voyageurs sont toujours confrontés à des factures exorbitantes. Quelques minutes de vidéo peuvent coûter des centaines d'euros. Conseils : achetez une carte SIM locale, utilisez le Wi-Fi ou souscrivez un forfait international. L'itinérance est pratique, mais coûteuse.