Algunas empresas buscan un único socio que se encargue de todo. La logística de cuarta parte describe a un proveedor que diseña, ensambla y gestiona una solución integral para la cadena de suministro, coordinando a menudo a varios proveedores logísticos externos en nombre del cliente.

Por lo general, el proveedor de servicios logísticos 4PL no posee activos físicos importantes. En cambio, proporciona gestión, tecnología y habilidades de integración. Selecciona transportistas y almacenes, establece estándares de rendimiento y ofrece visibilidad integral. El cliente conserva el control estratégico al externalizar la complejidad del día a día.

El éxito depende del intercambio transparente de datos y de una clara definición de responsabilidades. Cuando funciona, un proveedor de servicios logísticos integrales (4PL) reduce la cantidad de interfaces que el cliente debe gestionar y puede impulsar la mejora continua en toda la red. Los contratos suelen ser a largo plazo y más colaborativos que los simples acuerdos logísticos transaccionales.

• Proveedor que coordina soluciones logísticas integrales.
• Coordina a múltiples proveedores de servicios para el cliente.
• Se centra en la integración, la tecnología y la gobernanza.
• Por lo general, tienen pocos activos en comparación con las operadoras tradicionales.