Někdo musí stát za slibem zaplatit. Pojistitel je společnost nebo jiný subjekt, který vydává pojistné smlouvy, vybírá pojistné a nese smluvní povinnost platit kryté pojistné plnění. Pojistiteli mohou být akciové společnosti, vzájemné společnosti, reciproční společnosti nebo veřejnoprávní subjekty.

Licence od státních nebo národních regulačních orgánů opravňují pojistitele k provozování specifických pojistných činností. Finanční síla, schopnost vyplácet pojistné plnění a dodržování pravidel solventnosti jsou průběžně sledovány. Zajištění, investice a kapitál podporují schopnost pojistitele plnit své závazky.

Pojistníci se spoléhají na stabilitu pojistitele stejně jako na znění pojistky. Ratingové agentury zveřejňují hodnocení finanční stability, která pomáhají kupujícím a makléřům posoudit tuto stabilitu. Pověst pojistitele v oblasti spravedlivého vyřizování pojistných událostí je konkurenční výhodou budovanou v průběhu let důsledné praxe.

• Subjekt, který vydává pojistky a vyplácí krytá plnění
• Může být akciová, vzájemná nebo jiná forma
• Podléhá regulaci licencování a solventnosti
• Finanční síla je základem pojistného slibu