Reakce na poptávku upravuje spotřebu elektřiny tak, aby odpovídala podmínkám dodávky. Když je síť zatížena, energetické společnosti platí velkým odběratelům za snižování spotřeby. Když je elektřiny dostatek a je levná, signalizují zákazníkům, aby spotřebovávali více. Cílem je vyvážit systém, aniž by se musely zapínat drahé elektrárny v době špičky.

Nejjednodušší je zaregistrovat velké průmyslové zákazníky. Cementárna může na hodinu pozastavit mlýn. Chladírenský sklad může předchlazovat. Datová centra mohou přesunout neurgentní výpočetní výkon. Existují i ​​rezidenční programy. Chytré termostaty zapínají a vypínají klimatizace během špičky. Nabíječky elektromobilů odkládají nabíjení až do půlnoci.

Výhody se sčítají. Energetické společnosti se vyhýbají výstavbě nových elektráren, které běží jen několik hodin ročně. Zákazníci dostávají platby nebo nižší sazby. Emise klesají, když se nepoužívají „špinavé“ zdroje. S růstem obnovitelných zdrojů energie se zvyšuje hodnota reakce na poptávku. Solární a větrná energie se neřídí poptávkou. Flexibilní poptávka se řídí je.

Běžné programy

• Omezování průmyslové zátěže
• Inteligentní cyklování termostatu
• Správa nabíjení elektromobilů
• Nastavení pro komerční budovy
• Agregované rezidenční programy