خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) تُرسل الصور والفيديوهات والملفات الصوتية عبر الهاتف المحمول. وهي خليفة خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS). تقتصر الرسائل النصية القصيرة على إرسال النصوص فقط، بينما تُرسل خدمة الرسائل متعددة الوسائط الوسائط. تُستخدم هذه الخدمة عند إرسال صورة عبر الرسائل النصية. أُرسلت أول رسالة MMS في عام 2002. لم تنتشر خدمة MMS على نطاق واسع مثل خدمة الرسائل النصية القصيرة، حيث كانت شركات الاتصالات تفرض رسومًا على كل رسالة، كما كان التوافق بين الأنظمة ضعيفًا.

تعمل خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS) عبر شبكة بيانات الهاتف المحمول، وتعتمد على نموذج التخزين وإعادة التوجيه. تُرسل الرسالة إلى مركز خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMSC) الذي يقوم بتخزينها ثم إرسالها إلى المُستلم. يتلقى المُستلم إشعارًا ويقوم بتنزيل المحتوى. تُعتبر هذه الخدمة أبطأ من الرسائل النصية القصيرة (SMS) وأقل موثوقية.

خصائص نظام إدارة الوسائط المتعددة (MMS)

• الوسائط: صور، فيديو، صوت
• حدود الحجم: عادةً من 300 كيلوبايت إلى 1 ميجابايت
• التخزين وإعادة التوجيه: يتم التوجيه عبر مركز خدمة الرسائل المتنقلة (MMSC)
• يعتمد على البيانات: يستخدم بيانات الهاتف المحمول
• تراجع: تم استبدالها بتطبيقات المراسلة

يتم استبدال خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) بتطبيقات مثل واتساب وآي مسج وتليجرام. تُرسل هذه التطبيقات الوسائط عبر الإنترنت، وليس عبر شبكة الاتصالات. وهي أسرع وأرخص وأكثر ثراءً بالميزات. لا تزال خدمة الرسائل متعددة الوسائط موجودة لضمان التوافق بين الأنظمة. لكن معظم الناس يستخدمون التطبيقات. خدمة الرسائل عبر شبكات الاتصالات تتلاشى تدريجياً.