Num hall de chegadas internacional, os agentes examinam os passaportes, os vistos e as condições de entrada antes de permitirem a entrada de um viajante no país. Esse processo de controlo é a imigração. Regula quem pode entrar e em que condições.

Os viajantes preenchem formulários ou declarações digitais e aguardam em filas de acordo com a sua nacionalidade e situação de residência. Os agentes podem perguntar sobre o objetivo da visita, a duração da estadia e os recursos financeiros. As verificações biométricas são cada vez mais comuns. A recusa de entrada, embora relativamente rara para o turismo de rotina, é ainda possível quando os requisitos não são cumpridos.

Documentação clara e respostas honestas agilizam o processo. Os passageiros em ligação passam por vezes pela imigração no primeiro ponto de entrada numa região. Para a maioria dos turistas, a imigração é uma breve etapa administrativa; para outros, é uma importante porta de entrada com consequências jurídicas duradouras.

• Processo oficial que controla a entrada num país
• Envolve verificações de passaporte, visto e finalidade da viagem.
• Realizadas em aeroportos, fronteiras terrestres e portos marítimos.
• Determina a permissão legal para entrar.