A maioria dos seguros não termina ao fim de um ano. A renovação é o processo de prorrogação de uma apólice existente por um período adicional, geralmente com termos atualizados e um prémio revisto. A seguradora emite uma proposta de renovação; o segurado aceita-a pagando o novo prémio ou, por vezes, simplesmente permanecendo em silêncio, nos contratos de cobertura contínua.

Na renovação, a seguradora reavalia o risco com base no histórico recente de sinistros, nas alterações na exposição ao risco e nas taxas de mercado em vigor. O segurado pode comparar diferentes coberturas ou negociar limites, franquias e cláusulas adicionais. A notificação prévia da não renovação é geralmente exigida por lei, para que o segurado tenha tempo de encontrar uma cobertura de substituição.

Uma renovação tranquila mantém a proteção contínua e evita lacunas na cobertura. As surpresas de última hora, como aumentos significativos de preços ou restrições nos termos, criam atritos e, por vezes, levam os clientes à concorrência. Ambos os lados beneficiam quando a conversa sobre a renovação começa com antecedência suficiente para permitir decisões bem fundamentadas.

• Continuação de uma apólice por mais um período.
• Inclui preços e termos atualizados.
• É necessário um aviso prévio caso a cobertura seja encerrada.
• Mantém a proteção contínua após a conclusão.