Uma chamada à ação (CTA, na sigla em inglês) é uma instrução ao público que provoca uma resposta imediata. É um elemento fundamental no marketing, na publicidade e na experiência do utilizador, guiando as pessoas para uma ação desejada, como comprar, inscrever-se ou doar.

As chamadas à ação (CTAs) podem ser botões, links, textos ou instruções verbais. Os CTA eficazes são claros, orientados para a ação e visíveis, utilizando verbos como "Compre agora", "Registe-se" ou "Saiba mais". São geralmente combinadas com um sentido de urgência ou benefício. Testar diferentes CTA pode melhorar significativamente as taxas de conversão.

Pontos principais

• Instrução para provocar uma resposta
• Pode ser um botão, um link ou um texto.
• Claro e orientado para a ação
• Melhora a conversão quando otimizado.