De minuten voordat professionals arriveren, kunnen de uitkomst bepalen. Eerste hulp is de onmiddellijke zorg die wordt verleend aan een gewonde of plotseling zieke persoon voordat volledige medische behandeling beschikbaar is.

De kernvaardigheden omvatten het waarborgen van de veiligheid ter plaatse, het controleren van de reactie en ademhaling, het stoppen van bloedingen, het herkennen van een beroerte en een hartaanval, en het verlenen van basisreanimatie. Trainingen leren deze handelingen en de beperkingen van interventie door leken. Automatische externe defibrillatoren en commerciële EHBO-kits vergroten de mogelijkheden op de werkplek en in openbare ruimten.

Goede eerste hulp stabiliseert de patiënt, voorkomt verslechtering en verzamelt informatie voor de hulpdiensten. Onjuiste handelingen kunnen schade veroorzaken, daarom zijn actuele, op bewijs gebaseerde richtlijnen van groot belang. Door grootschalige training van het publiek wordt het aantal potentiële hulpverleners in noodsituaties aanzienlijk vergroot.

• Directe zorg in afwachting van de komst van professionele behandeling.
• Dit omvat het stoppen van bloedingen, basisreanimatie en het herkennen van noodsituaties.
• Onderwezen in gestandaardiseerde trainingscursussen
• Doel: stabiliseren en verdere schade voorkomen.