Les professionnels peuvent être poursuivis pour leurs erreurs, même lorsqu'ils agissent de bonne foi. L'assurance responsabilité professionnelle (ou assurance erreurs et omissions) protège contre les réclamations découlant d'actes de négligence, d'erreurs ou d'omissions commis dans l'exercice de leurs fonctions. Il s'agit d'une forme d'assurance responsabilité civile professionnelle.

Les acheteurs types comprennent les agents d'assurance, les courtiers immobiliers, les consultants, les architectes et les fournisseurs de services technologiques. Cette police couvre les réclamations pour pertes financières causées par le manquement du professionnel à son obligation de diligence. Les dommages corporels et matériels sont généralement exclus et relèvent des polices d'assurance responsabilité civile générale.

La formulation « à la demande » est standard ; il est donc essentiel de déclarer les sinistres en temps opportun et de bien connaître les dates de rétroactivité. Les frais de défense peuvent être couverts ou non. Les demandes d’assurance exigent une description détaillée des services, des contrats et des sinistres antérieurs. Cette couverture est souvent indispensable pour les entreprises, car leurs clients refusent de les engager sans elle.

• Responsabilité professionnelle pour actes ou omissions négligents
• Couvre les pertes financières liées aux services professionnels
• Généralement rédigé sur la base de réclamations faites
• Essentiel pour de nombreuses professions de conseil et de service